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广州搬家电话车停路边被撞 先报警还是先报保险?

来源: 新闻中心 时间:2019-11-28 09:40

原标题:车停路边被撞 先报警还是先报保险?

车停在路边,被其他车辆剐蹭后找不到肇事车,这个时候,你会怎么做?是先报警还是先给保险公司打电话?近日,家住省城长风街附近的霍先生遇到了这样的窝心事。因为事发现场没有监控录像,交警暂时还未找到肇事车辆,他也因为一时疏忽,错过了报保险的最佳时间,得不到保险公司的理赔。

  那么,停在路边的车受损后,是先报警?还是先报保险?11月25日,山西晚报记者采访了一些车主,并走访了交警部门和保险公司,以此提醒大家注意。

  泊车违章在先 车被剐蹭受损自负

  11月25日,山西晚报记者见到了市民霍先生和他那辆被剐蹭的汽车。从外观看,搬家电话,车被剐蹭得挺严重,从车头到车尾有大面积的车漆被蹭掉。看着被剐蹭的车,霍先生满是心疼,他跟山西晚报记者讲起事情的经过。

  22日下午,霍先生去长风街的一家单位服务,由于是中午时间,附近的车位都停满了,转了好几圈没找到车位,他就只好将车停到了路边,心想本身服务非常快,也不影响交通,停一下不会有什么大碍。“我当时最担心的是交警看到会贴单子,万万没想到前后不到10分钟,车就被剐蹭成这样。”霍先生说,第一时间他拨打了122交通变乱报警中心的电话。很快,交警赶到现场,但由于车没有停在泊车位,属于违规泊车,交警判定这场变乱属于霍先生全责。

  “我当时真的很郁闷,想想本身违章在先,认了吧!”由于霍先生当时还有事要办,就没有第一时间报保险,也没有拍照取证,比及想起报保险时已是两天后,没想到保险人员告诉他这个不能报保险,原因是已经错过了最佳报案时间,超过了48小时,拒绝理赔。

  “我已经去4S店问过报价,车修好要花费近2000元钱。”霍先生又生气又无奈。

  保险公司:定损时间超过48小时拒赔

  针对霍先生的情况,11月25日下午,山西晚报记者走访一家保险公司了解情况,负责车险理赔的郭先生说,由于私家车越来越多,骗保恶意理赔的事情也层出不穷,所以,广州蚂蚁搬家公司,有的车主在发生这样的变乱后,认为找不到肇事者,于是不报警,而是先本身拍一些照片,然后才拨打保险公司的电话,想要将损失降到最低,可是在这种情况下,没有第三方,保险公司是不予理赔的。

  “如果遇到车停在路边被撞,司机正确的做法是,第一时间报警,同时拍照取证,然后48小时内拿着交警部门出具的责任认定书,就可走正常程序进行理赔。如果没有拍到现场照片,或者事发超过48小时未经过保险公司定损,保险公司会拒绝理赔。”郭先生说,像霍先生这样超过48小时才想到报保险的司机也有很多,起初会想着暗里解决,不走保险,但事后再报的话,就会比较麻烦,遇到超时,就不会理赔了。所以建议车主们,不要抱有侥幸心理,什么时候想起报保险才去报,极有可能遇到霍先生这样超时的情况。

  别的,郭先生建议车主,如果车被剐蹭得不是很严重,修车的费用不超过1000元,最好不要报保险,因为,如果每年报保险次数较多,会影响第二年续保的费用,如果是小的剐蹭也报保险的话,反而会导致第二年的保费不再享受优惠政策或者保费大幅提高,反而得不偿失。

  交警部门:要合法泊车第一时间报警

  那么,交警部门如何处理这样的变乱呢?随后,山西晚报记者又来到太原市公安局交警支队杏花岭二大队变乱处理科了解情况。

  一位交警告诉山西晚报记者,因为泊车位越来越紧张,像霍先生这样的情况也比较多,想要制止这样的情况,首先需要广大车主自觉遵守交通规则,将车停在正规的泊车位上,车上最好留下联系方式,如果妨碍了交通,也便利他人第一时间联系及时挪车。如果属于违章泊车被撞,不但不予处理,还要受到违章泊车相应的惩罚。其次,如果泊车位上正好有监控设备,要第一时间报警,警方受理后,拿着受理证明去附近的监控摄像头所在单位请求协助调取录像,以便找到肇事者。待交警部门定责,通知肇事方承担责任。如果通过查阅监控设备资料,或泊车的地方没有监控设备,交警勘查现场后,出具证明,车主拿着证明去本身车辆投保的保险公司要求理赔或者报保险处理。

  还有一种情况,调取监控发现属于被人恶意划伤车辆,这种情况,报交警的同时还可以拨打110以故意损坏他人财物为由进行报案处理。

  采访中,这位交警提醒道,开车上路,必然要规范行车,小心驾驶,泊车入位,稳定停乱放,若发生了变乱,必然留好证据,第一时间报警,然后再报保险公司。

山西晚报记者 姚佳

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